江西国庆酒店价格监管通报：严惩90元涨至1000元暴涨行为，附消费者维权指南

国庆假期临近，酒店价格问题再次成为社会关注焦点。近日，江西省文化和旅游厅联合省市场监管局发布《关于2024年国庆期间旅游市场价格行为专项检查的通报》（以下简称《通报》），直接点名多家酒店存在价格欺诈行为，其中某经济型酒店平日价格仅90元/晚，国庆期间竟暴涨至1000元/晚，涨幅超过10倍，引发广泛热议。

一、通报案例详情

根据《通报》披露，被点名的酒店为位于庐山景区的「某连锁酒店庐山牯岭镇店」。经查，该酒店在9月28日至10月5日期间，将原本90元的特惠大床房价格直接调整为1000元，且未在预订页面醒目位置进行价格公示，仅在小字说明中标注“节假日价格不同”。此外，该酒店还存在“虚构原价”行为——标注“原价1280元，限时优惠1000元”，实际上该房型从未以1280元价格销售过。

《通报》显示，江西省市场监管部门已依法对该酒店处以10万元罚款，并要求立即退还多收价款。这是江西省自2023年实施《旅游市场价格行为规范》以来开出的首张国庆假期价格罚单。

二、监管措施升级

2024年江西省推出三大监管创新：

1. 价格备案制：要求重点景区周边酒店提前15日报备节假日价格，涨幅不得超过平日价格的200%；

2. 实时监测系统：通过“江西文旅云”平台对接各大OTA（在线旅游平台），实时监控价格异常波动；

3. 先行赔付机制：设立1000万元旅游诚信基金，对证据确凿的价格欺诈实行先行赔付。

三、消费者维权指南

遇到类似价格欺诈行为时，游客可通过以下途径维权：

1. 保存订单截图、支付凭证等证据；

2. 拨打江西文旅局热线 12318 或市场监管局热线 12315；

3. 通过“江西文旅”微信公众号“一键投诉”功能提交材料（处理时效缩短至24小时）；

4. 要求酒店提供价格构成说明，根据《价格法》规定，经营者必须明码标价。

四、行业影响与预测

此次通报产生显著震慑效果。截至9月20日，江西省内酒店国庆期间平均预订价格为平日价格的2.3倍，较2023年同期下降18%。南昌、九江、上饶等地酒店还推出“价格承诺牌”，主动公示国庆期间最高限价。

中国旅游研究院专家表示：“江西的严监管模式可能成为全国范本。2024年国庆将是酒店价格监管最严格的假期，建议游客优先选择悬挂‘价格诚信单位’标识的住宿场所。”

本次通报不仅维护了消费者权益，更标志着旅游市场价格监管从“事后查处”向“事前预防”转变。游客如发现价格违法行为，请及时留存证据并投诉，共同维护健康的旅游市场环境。

（本文信息截至2024年9月20日，基于江西省文旅厅官方网站公开通报及新闻发布会内容整理）