小米紧急召回超14万台充电宝!型号MBP18M存在安全隐患,用户需立即停用
近日,小米公司发布紧急召回公告,宣布召回超过14万台特定型号的移动充电宝,涉及型号为MBP18M。此次召回原因是该批产品存在过热、短路甚至起火的安全隐患,引发消费者广泛关注。
据了解,此次召回涉及2022年1月至2023年3月期间生产的部分批次产品。小米在公告中表示,该型号充电宝在极端情况下可能发生内部短路,导致产品过热,存在安全风险。截至目前,已收到12起过热报告,所幸未造成人员伤亡。
消费者可通过查看充电宝底部的型号标识确认是否属于召回范围。受影响用户可通过小米官方客服热线400-100-5678、小米之家门店或小米官网进行登记,办理免费换货或退款手续。小米承诺将为所有召回产品提供全额退款或更换新款充电宝的服务。
行业专家指出,充电宝作为随身携带的电子产品,其安全性至关重要。近年来,因充电宝质量问题引发的安全事故频发。2021年国家市场监管总局就曾发布《关于移动电源质量安全风险警示》,提醒消费者注意购买合格产品。
小米此次主动召回的行为获得了消费者权益保护组织的认可。中国消费者协会表示:"企业主动发现并召回问题产品,体现了对消费者安全负责的态度,值得肯定。建议其他企业学习这种负责任的做法。"
对于充电宝使用安全,专家建议:
购买时选择正规渠道和知名品牌
避免长时间充电或过度放电
不要将充电宝放置在高温环境中
发现鼓包、发热等异常情况立即停用
定期检查产品是否存在召回信息
此次召回事件也反映出锂电池产品质量监管的重要性。随着移动设备的普及,充电宝已成为日常生活必需品,其安全性直接关系到消费者的人身财产安全。监管部门应加强对这类产品的质量抽查和市场监管。
小米表示将加强产品质量管控,完善售后服务体系。同时建议用户通过官方渠道购买产品,并定期访问官网查看产品召回信息。
截至目前,小米已建立起完整的召回处理流程,预计本次召回工作将在未来一个月内完成。消费者如有疑问,可通过官方渠道咨询。
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